Ensayo Responsabilidad Social

 Que es la Responsabilidad Social para mi:

La responsabilidad  social es una  combinacion de  aspectos  legales, éticos  morales y ambientales  y es una  decisión voluntaria, no impuesta a nuestra persona o puede ser a la organizacion

 A mi parecer   este concepto es muy utilizado en la sociedad  hacia las organizaciones  ya que vivimos en un mundo globalizado y capitalista, las  empresas  en este momento se ven  como un aspecto negativo referente a sucesos  como, calentamiento global, temblores y catástrofes naturales , en si son originados  correctamente  por las organizaciones ya que no tienen un control de cuanto afectan al  medio ambiente que  les rodea  y mucho menos siendo para ellos una prioridad  importante, bueno eso se creía antes pero ahora digamos que se pone de moda que la gente asuma un papel de responsabilidad social y sobre todo al medio ambiente, se ha creado  una mentalidad ambientalista y social, pero no se dan cuenta que si tiene mucho que ver las organizaciones en factores que han sucedido, pero también nosotros ya que en esta  época no adquirimos solamente artículos  de primera necesidad, si no que compramos cosas que   no son necesarias para la  vida diaria lo cual  contribuye a la contaminación, como lo es tener mas  de dos automoviles y usarlos inadecuadamente. por lo cual  creo yo que la  responsabilidad social se aplica  primero a uno mismo y luego a las organizaciones  teniendo herramientas que nos apoye hacer dichas exigencias

No solo significa se  Responsablemente Socialmente el ambiente, si no  también  se ve  implicada la ética  como lo es el ayudar a personas  a los que menos tienen  o ayudar en otros aspecto, todos estos factores son importantes para la vida de la organizacion,  ya que a la organizacion  se le juzga como  una persona  identificandolas  como  " buenas  organizaciones o" malas organizaciones " afectando  severamente la rentabilidad, por lo cual  no solo ser  responsablemente social  es bueno para ayudar  a conflictos mundiales, si no que a ala organizacion le aporta  ventajas  compettitivas respecto a otras   de su ramo  aportando estrategias  muy importantes , ya que ahora se prefiere adquirir productos o marcas  que ayuden al  ambiente o  causas benéficas.

la  tendencia  de  reportar  el desempeño social y ambiental por parte de las empresas  se hace cada vez mas  fuerte contribuyendo a aumentar  los niveles de transparencia y rendición de cuentas  de las empresas  con sus accionistas  y la sociedad en general. Esto  por cuanto, un mejor desempeño social y ambiental puede traducirse en una mejora en la competitividad  y en un mejor desempeño económico de las empresas y en consecuencia e  un aumento de su valor

El tema de la responsabilidad social en las empresas, aun no ha sido asimilado con la suficiente seriedad  que merece, pues su filosofía y la  forma  en que se ha venido tratando y que actualmente necesitamos que tiende a ir en contradicion con los intereses empresariales.

Pero ahora numerosas  empresas multinacionales en general han desarrollado  proyectos para involucrarse  con la comunidad  local donde ellas han realizado inversiones. Esto se materializa en varios tipos de iniciativas y actividades, como el desarrollo de infraestructura local, ofreciendo trabajo para las  comunidades locales, apoyo al desarrollo económico local y restaurando el ambiente de las  zonas en que se encuentran

Actualmente son cada  vez mayores las presiones para que las empresas mejoren su desempeño social y ambiental. Estas se manifiestan principlamente en las  demandas  de  normas  y estándares tecnicos, consumidores  mas exigentes, presiones de la sociedad  civil y medios de informacion mas poderos, así como gobiernos con leyes mas  exigentes

para elaborar el presente  ensayo  investigue mas acerca del tema para tener puntos de vista para desarrollarlo y aportaciones pero  considero que el cual me ayudo a tener un  punto de vista es el siguiente enlace

http://www.abc.es/agencias/noticia.asp?noticia=398181

Ventaja competitiva

Ventaja competitiva

La ventaja competitiva es una ventaja que una compañía tiene respecto a otras compañías competidoras.

La estrategia competitiva consiste en lo que está haciendo una compañía para tratar de desarmar las compañías rivales y obtener una ventaja competitiva. La estrategia de una compañía puede ser básicamente ofensiva o defensiva, cambiando de una posición a otra según las condiciones del mercado. En el mundo las compañías han tratado de seguir todos los enfoques concebibles para vencer a sus rivales y obtener una ventaja en el mercado.

Los tres tipos genéricos de estrategia competitiva son:

1. Luchar por ser el productor líder en costos en la industria (El esfuerzo por ser productor de bajo costo)
2. Buscar la diferenciación del producto que se ofrece respecto al de los rivales (Estrategia de diferenciación)
3. Centrarse en una porción más limitada del mercado en lugar de un mercado completo (Estrategias de enfoques y especialización).

 Ventaja competitiva Porter

Porter describió la estrategia competitiva, como las acciones ofensivas o defensivas de una empresa para crear una posición defendible dentro de una industria, acciones que eran la respuesta a las cinco fuerzas competitivas que el autor indicó como determinantes de la naturaleza y el grado de competencia que rodeaba a una empresa y que como resultado, buscaba obtener un importante rendimiento sobre la inversión.

Aunque cada empresa buscaba por distintos caminos llegar a ése resultado final, la cuestión residía en que para una empresa su mejor estrategia debería reflejar que tan bien había comprendido y actuado en el escenario de las circunstancias que le correspondieron. Porter identificó tres estrategias genéricas que podían usarse individualmente o en conjunto, para crear en el largo plazo esa posición defendible que sobrepasara el desempeño de los competidores en una industria. Esas tres estratégias genéricas fueron:

• El liderazgo en costos totales bajos
• La diferenciación
• El enfoque

Conclusion  

La ventaja competitiva es  una condición favorable que obtienen las empresas al realizar actividades de manera más eficiente que sus competidores lo que se refleja en un costo inferior; o realizarlas de una forma peculiar que les permite crear un mayor valor para los compradores y asi  cumplir con objetivo organizacionales   establecido y siendo una mejor competencia en el mercado de hoy en dia 


Hemerografia 

http://es.wikipedia.org/wiki/Ventaja_competitiva

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/esyvencom.htm

http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk15.htm

FODA

 ANALISIS  FODA  COCA-COLA

Es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.
El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas tanto fortalezas como debilidades son internas de la organización, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, por lo que en general resulta muy difícil poder modificarlas.

Como ejemplo de una analisis FODA  se presentara el de coca cola:

Perfil Corporativo

Coca-Cola FEMSA es el embotellador más grande de bebidas de la marca Coca-Cola en Latinoamérica y el segundo más grande a nivel mundial, en función al volumen de ventas de 2008. 

MISIÓN.

• Ser lideres reconocidos en la producción de la marcas de Coca-Cola Company que el mundo necesita, agregando valor a nuestros productos y servicios.
• Ser los más expertos del mundo en comercialización, venta y distribución.
• Anticipar y satisfacer las necesidades de los clientes.
• Llevar nuestros socios nuestro conocimiento e innovación local y la capacidad de hacer crecer el valor a través de nuestra red internacional.
• Proporcionar un ambiente de trabajo que fomente el trabajo en equipo, motive a nuestros empleados y produzca un desarrollo continuo de las destrezas y el desempeño de nuestra gente.
• Crear un valor consistente y sustentable para los accionistas.
• Ganar el respeto de todos los sectores de las comunidades locales en las que operamos.VISIÓN.

• Vision
• Satisfacer al país y al mundo con las marcas que exige.
• Coca-Cola Company está fundamentada sobre la idea de ser un ciudadano corporativo responsable. Diariamente, de forma directa e indirecta tocamos las vidas de billones de personas alrededor del mundo, y nuestra responsabilidad hacia ellos incluye el conducir nuestros negocios y operaciones de forma tal, que protejamos y preservemos el medio ambiente.
• Ser reconocidos como lideres en nuestra actividad representando para nuestros consumidores la mejor alternativa del mercado. 
  
  

ESTRATEGIA CORPORATIVA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL.

El desarrollo de la cultura organizacional permite a los integrantes de la organización ciertas conductas e inhiben otras. Una cultura laboral abierta y humana alienta la participación y conducta madura de todos los miembros de la organización, sí las personas se comprometen y son responsables, se debe a que la cultura laboral se lo permite

Los códigos de ética son un instrumento muy importante para clarificar y definir posiciones en las empresas y en las actividades profesionales sobre los más frecuentes dilemas éticos. Es una forma de hacer más objetivo e imparcial un problema ético y sus criterios de solución. Esta práctica ha empezado a popularizarse en las grandes organizaciones, por lo cual las compañías multinacionales han sido las primeras en formularlos y difundirlos.

Siempre que se diseñen, difundan o apliquen, los códigos de las organizaciones deben respetar dos limitantes. El primero es que las áreas de dilemas éticos deben considerarse relevantes para la organización. Desde su diseño implica el compromiso de retratar la realidad. El segundo es que se aplique con verdadera prudencia, pero dándole valor y haciéndolo respetar

Las compañías muestran sus tácticas deshonestas hacia los clientes, proveedores, distribuidores y otros para incrementar las ganancias de corto plazo y, de esa manera, tener éxito. Pero estas conductas propician el que se alimenten procesos dentro de la organización los cuales tienen el potencial de arruinar las finanzas en el largo plazo, minando aquellas de corto que se pudieran haber generado.

Existen tres tipos de consecuencias para la deshonestidad organizacional: Degradación de su reputación, diferencias entre los valores individuales y los de la organización e incremento de la vigilancia.

La cultura corporativa constituye, a mi juicio, la parte más compleja del corporativo porque tiene que ver, fundamentalmente, con la naturaleza humana

Sin embargo, la cultura corporativa no es, pese a lo dicho, un adorno para uso y disfrute de mentes calientes aficionadas a lo inconcreto. Muy al contrario, en la actualidad es un hecho emergente dentro del corporativo  porque, por fin, las organizaciones comienzan a asumir que la clave decisiva para el éxito está en las personas, exactamente en la habilidad que esas organizaciones tengan para liberar las potencialidades ocultas o dormidas de su personal y aprovecharlas plenamente en la consecución de sus metas corporativas, las cuales deben ser convergentes con las de las personas que habitan esas corporaciones.

 Un ejemplo de ello es HP siempre ha propuesto, desarrollado y respaldado acciones concretas para contribuir con el crecimiento social y comunitario de los países donde opera y asumir íntegramente su condición de Ciudadano Socialmente Responsable

haciendo iniciativas que realiza HP como parte de su estrategia corporativa  describiendonoslo de la siguiente manera:

Cumplimos nuestra responsabilidad con la sociedad al ser un activo económico, intelectual y social para todas las comunidades y países en los que llevamos a cabo nuestras actividades.

• Fidelidad de nuestros clientes

• Obtención de beneficios económicos

• Liderazgo en el Mercado

• Crecimiento

• Compromiso de los empleados

• Capacidad de Liderazgo

En conclusión la cultura organizacional ha dejado de ser un elemento periférico en las organizaciones para convertirse en un elemento de relevada importancia estratégica. Es una fortaleza que encamina a las organizaciones hacia la excelencia, hacia el éxito.

Esta informacion  fue tomada de las  siguientes paginas

http://www.monografias.com/trabajos5/culmilitar/culmilitar.shtml

http://h41131.www4.hp.com/mx/es/special_pages/bisresponsabilidad_social.html

http://www.tuobra.unam.mx/publicadas/041222105508-2_.html

http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/294-la-cultura-corporativa.html

Redes Sociales

En las ultimas tres décadas, las crisis y los cambios mundiales por los que las sociedades han transitado, propiciaron que sectores como la economía y los aspectos empresariales replantearan algunos paradigmas sobre la Administración de Empresas y el llamado “Management”. Algunos especialistas han sugerido el uso de doctrinas y principios tan ancestrales como las mismas “ciencias o artes” militares para lograr potenciar el uso de las herramientas administrativas.

Internet ha cambiado la forma de comunicarnos. El avance de las redes sociales y el intercambio de información a través de foros y blogs es imparable. Gracias a estas herramientas, cada día miles de personas comparten ideas sobre los productos y servicios que ofertan las empresas, que forman parte de su vida cotidiana. La Red ofrece posibilidades ilimitadas, pero muchas organizaciones y personas se ven sobrepasadas por esta realidad, se sienten perdidas y no saben cómo sacar provecho de estos nuevos fenómenos sociales. Mientras las marcas y las empresas gastan hoy millones en publicidad para darse a conocer, en las redes sociales y en la Web 2.0 el usuario está haciendo por su cuenta muchas de las tradicionales labores de marketing de las empresas.

Muchas compañías están aprovechando el poder de Twitter, LinkedIn, Facebook, y otros sitios para promover sus productos y servicios, hablar directamente con los clientes, y educar a la industria.

Los sitios sociales/blogs en la Red adquieren cada vez más importancia en nuestros usos cotidianos. Según el último estudio de Nielsen de marzo del 2009: “Global Faces and Networked Places” (PDF), los sitios sociales y blogs, las Member Communities -según la clasificación de Nielsen-, han tenido un gran crecimiento en el 2008 y ya ocupan la cuarta posición en los usos de los internautas, delante del correo electrónico pero detrás de la búsqueda o el acceso a los portales de información. El estudio cubre 11 países donde Nielsen dispone de su panel NetView: Alemania, Australia, Brasil, China, España, Estados Unidos, Francia, Italia, Japón, Reino Unido y Suiza.  De mi lectura del estudio me parece interesante destacar el siguiente tema central:

El aspecto más interesante no es el crecimiento cuantitativo de los usuarios que frecuentan las redes sociales, es, sobre todo, los cambios cualitativos, en cómo están actuando las personas, cómo comparten e interactúan entre ellas con el incremento del tiempo dedicado en estos sitios y la propia naturaleza de éstos que condicionan unos determinados comportamientos . Un aviso para los media globales y la publicidad que se enfrenta con una nueva figura de “consumidor” que se está creando en el nuevo espacio de las redes sociales. En mi opinión, todo un reto para el marketing y publicistas en un ecosistema en el que no se dominan las claves para captar su audiencia.

En el estudio se señala que el sector del marketing se encuentra en una situación del tipo “pescadilla que se muerde la cola” o “Catch-22″ en su equivalente angloamericano. En el estudio se señala que una parte del extraordinario crecimiento de los usuarios de Facebook o de LinkedIn es debido a un diseño ligero con muy poca publicidad intrusiva y desordenada y, por consiguiente, el crecimiento del número de usuarios no ha ido acompañado de un aumento similar de los ingresos por publicidad. Mientras que MySpace, más personalizable, con un contenido de entretenimiento más orientado a la oferta, ha obtenido más éxito en conseguir ingresos por publicidad, pero con un crecimiento de audiencia plano, tendiendo a negativo, en el 2008. Una situación que plantea la cuestión de, en nuestra opinión, si el “Marketing y la Publicidad” en mayúsculas deben plantearse su visión y estrategia en la Red.

El método POST que presenta el libro El mundo groundswell, hace referencia a los distintos pasos a realizar para establecer una estrategia social, no sólo a plantearse hacer un blog, abrir una página en una red social o crear una comunidad, sino a cómo iniciarlo. Es decir, no empezar una estrategia social sin tener claro y conocer las habilidades de nuestra audiencia y lo que les interesa. Por qué vamos a iniciar esta estrategia o cuál es el objetivo de la misma. Saber hacia dónde se quiere ir, para tener claro por donde empezar. Con todo esto, aplicar la tecnología que mejor se adapte, sea comunidad, red de blogs o wiki. Los autores de este libro, Charlene Li y Josh Bernoff, presentan diferentes estrategias para que las empresas entren activamente en los Social Media. Consideran que la claridad en el planteamiento de sus objetivos determinará el éxito o el fracaso de las mismas y tras numerosos estudios identifican cinco objetivos fundamentales que conducen al éxito y que en realidad están ligados a los departamentos tradicionales de las empresas, con la única diferencia de que estrechan mucho más la relación con los clientes y aumentan la comunicación. Estos cinco objetivos son:

• Escuchar. Hay que aprovechar los medios sociales para realizar estudios de mercado y entender mejor a los clientes.
• Hablar. Es necesario entrar en las conversaciones para hacerse oír por más gente.
• Transmitir energía. Las empresas deben localizar a sus clientes más incondicionales y utilizar las redes sociales para aumentar la efectividad del boca a boca.
• Apoyar. Las empresas deben implantar herramientas web 2.0 para ayudar a sus clientes a ayudarse entre ellos.
• Integrar. Se debe integrar a los clientes en los procesos de la empresa.

esta informacion  fue tomada  de las siguientes paginas:
http://blog.nielsen.com/nielsenwire/wp-content/uploads/2009/03/nielsen_globalfaces_mar09.pdf
http://www.comunicacionpositiva.es/blog/comunicacion-digital/como-aprovechar-redes-sociales-internet
http://todologistica.wordpress.com/2010/02/11/usando-las-redes-sociales-en-logistica/
http://www.rizomatica.net/las-redes-sociales-cuestionan-las-estrategias-y-tacticas-del-marketing-y-la-publicidad/